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R&S Online o como elegir un Twitter Jockey

Leyendo, como cada día, las noticias en red, me encontré con que “MTV busca nuevo conductor en Twitter” nada especial a primera vista, salvo que el puesto es “Twitter Jockey”. Llamó mi atención por varios motivos. Es una oferta de empleo de la “nueva era”, con lo cual me intrigó conocer más detalles como, por ejemplo, acerca del perfil solicitado. Así me enteré de que se trata de un “nuevo experto en medios sociales que se involucre con el público de MTV y sirva de enlace entre los televidentes y los jefes de la cadena”. Me queda más claro ahora, si hago un paralelo con el mundo real. Supuse, y no me equivoqué, que la fuente de reclutamiento, como no podía ser de otra manera, es la propia red Twitter. De esta forma, recurren al efecto viral del networking y a las recomendaciones de sus fans; más que efectivo y coste cero. Pero, lo más importante es la interacción con el público que va definiendo todo el proceso. En este caso, y en muchos, porque éste no es el único ejemplo, el proceso de selección también será en línea y la decisión final corresponderá a los fans. Entonces, lo que antes era casi secreto de estado y motivo de sospechas para quién no era elegido, hoy es público, transparente y coparticipativo. Las decisiones de Reclutamiento y Selección ya no son tarea exclusiva de la empresa, el diálogo se está instalando.

Mi reflexión final apunta a lo siguiente: las competencias de nuestra base de candidatos están cambiando, nuevos puestos están surgiendo y no sólo “allá lejos y en el futuro”, si no cada vez más cerca en tiempo y espacio. ¿Nuestros equipos de Reclutamiento están acompañando el proceso? ¿Conocen realmente a su base de candidatos? ¿Conocen las nuevas profesiones que están surgiendo? ¿Están entrenados para procesos como el de este ejemplo? ¿Conocen las nuevas fuentes y herramientas de reclutamiento? ¿Están actualizados con la nueva “jerga”? Otras preguntas me surgen pero todas van hacia lo mismo: ¿será que el perfil del Reclutador está mudando? ¿Cuáles deberían ser, entonces, las competencias que definan al Reclutador de la nueva era?

Foto: AP vía CNNExpansión

Reclutando en Twitter

“¿Qué estás haciendo?” La respuesta a esta simple pregunta es el cometido de Twitter, el micro-blog de mayor crecimiento y que ostenta el privilegio de ser la palabra más buscada en Internet durante este año. Nacido en 2006, hoy ya alcanza los 50 millones de usuarios y no para de crecer. Si bien muchos dudan de su utilidad, es de esos sitios que hay que probar para gustar. En lo personal, recién me estoy adentrando en esta aventura, pero cada día me arriesgo un poquito más. Nos encuentra en @rrhhol.

La consigna es seguir y que te sigan y responder a la pregunta en menos de 140 caracteres. A primera impresión puede dudarse de que en tan poco espacio se pueda compartir información de relevancia, pero es más bien lo contrario. Eligiendo a sus “seguidos”, es increíble la cantidad de material interesante al que se puede tener acceso. Cada fuente aporta lo suyo y reenvía, con lo cual el efecto es viral.

Es una excelente forma de promocionarse y de hacer contactos. Entre mis seguidos, tengo algunas empresas y consultores de las cuales monitoreo el tipo de actividad que comparten y me da gusto ver cómo se aprovecha esta herramienta de gran alcance y coste cero. Que se trate de publicar sus ofertas de empleo, compartir tendencias del área o intereses comunes, trucos del quehacer diario o reenviarnos a nuevos descubrimientos de todo índole, las posibilidades son muchas.

Sin bien en Latinoamérica el uso es todavía limitado, en Estados Unidos entre otros países, es ya una muy utilizada herramienta de Reclutamiento. Antes de comenzar, resuelva algunos de los siguientes puntos como parte de su estrategia: contar con una guía o lineamiento sobre el uso de Twitter; cuál es el tipo de contactos a seguir y a aceptar; quién será la cara visible y encargado de emitir y recibir mensajes; sobre qué temáticas tratarán; con qué frecuencia se realizarán. Cuando tenga esto resuelto, el siguiente documento le ayudará a optimizar sus búsquedas:

 

¿Qué estás haciendo? Twitteando!

Seguramente ya oyó al menos nombrar a Twitter, el micro o nanoblogging que invita al diálogo respondiendo en menos de 140 caracteres a la pregunta “¿Qué estás haciendo?”. Si aún piensa que es un medio más de comunicación informal, debería ver este video que le ayudará, en simples pasos, a sacar el máximo provecho para una eficiente búsqueda de candidatos.

En varios países ya es una importante fuente de reclutamiento de personal y muchas empresas ofrecen talleres para saber cómo explotar mejor esta herramienta. Y es que, de acuerdo a Nielsen, en un año Twitter ha crecido 1382%, con lo cual es fácil de imaginar la base de candidatos  en tiempo real que eso supone.

Fuente: varias