Archivo de la categoría: Nuevas tecnologías

Reclutamiento: ¿realidad o ficción?

Es asombroso cómo la realidad cada vez se acerca más de la ficción. El avance vertiginoso de la tecnología sigue desafiando nuestras prácticas en el sector. Mientras que no hemos aún terminado de comprender muy bien el reclutamiento a través de redes sociales, nuevos elementos se agregan ya en el proceso. Visto en perspectiva, puede resultar muy remoto, pero la historia que se describe a continuación ya es posible.

En el blog francés Job 2.0, leí hace unos meses un post muy interesante que vuelve a ser editado, por eso quise compartirlo. Para imaginarnos el escenario descrito, es necesario conocer algunos términos utilizados. Veamos:

–          “Tiempo real”: instantaneidad de la información;

–          “Movilidad”: acceso a Internet desde un dispositivo móvil ;

–          “Geolocalización”: posibilidad de conocer automáticamente la ubicación geográfica de una persona u objeto, mayormente utilizada a través de dispositivos móviles (GPS o API), permitiendo, incluso, dar opciones de trayecto entre dos puntos;

–          “Realidad aumentada”: consiste en un conjunto de dispositivos que añaden  información virtual a la información física ya existente (Wikipedia). Por ejemplo, frente a un monumento (Torre Eiffel, en el blog), es posible obtener toda la información relacionada: fecha de construcción, arquitecto, altura, etc.

Ahora bien, ¿cómo estos conceptos se integran en el Reclutamiento? Jean-Christophe Anna, autor de Job 2.0, hace el siguiente ejercicio:

Imagínese esperando el metro en Paris (su ciudad) y, para pasar el tiempo, navegando en su iPhone consulta Twitter que brinda información en “tiempo real”. Justo un reclutador acaba de publicar una oferta de empleo con la cual se identifica. El metro llega, usted sube y en función “movilidad”, responde a la oferta recién leída.

Por otro lado, y al mismo tiempo, el Reclutador envió un mensaje por Twitter (el mismo mensaje que usted vio) saliendo de la cita con el cliente que le manifestó su urgencia en cubrir un puesto.

Minutos después, el Reclutador recibe en su teléfono móvil, un mensaje informándolo que recibió su candidatura. El Reclutador se dirige a un lugar más distendido en donde consultar esta información, entonces, “googlea” su nombre, y visita su perfil en Viadeo, revisa su CV en Doyoubuzz (u otras redes) y verifica que usted es el candidato ideal y, además, el primero en responder. Gracias a Foursquare, verifica su “geolocalización” y lo encuentra en el trayecto del metro que no está lejos de dónde él. Entonces, le envía un SMS invitándolo a encontrarse. Usted recibe el mensaje justo a tiempo para descender del metro y llegar a la cita improvisada, previa consulta de aplicaciones que indican el lugar exacto y el mejor camino para ir. Una vez en el lugar, entre todos los concurrentes, identifica a uno consultando su teléfono y piensa que pueda ser él, le toma una foto con su iPhone, la cual compara mediante el dispositivo apropiado y confirma que es la persona buscada (“realidad aumentada”).

¿Ficción? Sin embargo, contamos con todo para hacerla realidad …

Fuente de texto y foto: Job 2.0

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Últimas Tendencias en Reclutamiento de Personal: Nuevo curso

Es con inmensa satisfacción que acabamos de concluir el primer Curso-taller “Ultimas Tendencias en Reclutamiento de Personal” y ya estamos convocando para el siguiente, que comenzará el jueves 10 de junio, de 9h00 a 12h00, durante cuatro semanas. El intercambio con las primeras empresas participantes fue muy importante, tomando éstas muy en serio su rol de “prosumidores”, lo cual me obligó a ir modelando y enriqueciendo el contenido para no faltar a sus expectativas. Recomiendo leer los comentarios de algunos participantes, debajo.

¿Por qué hablamos de nuevas tendencias en Reclutamiento? Vivimos en un mundo de permanente cambio y los requerimientos actuales nos obligan a estar a la vanguardia si queremos mantenernos competitivos. En particular, reclutar es cada vez menos lo que era. El mundo actual nos lleva hacia una actividad dinámica y proactiva, pensada en función del mercado, realizada en función de la tecnología.

¿De qué hablamos en el curso? En concreto, de los principales cambios que están marcando al área de Reclutamiento, influenciada por tres factores interrelacionados: la tecnología, la Generación Y (nuestra nueva “base de candidatos”) y el nuevo rol de Recursos Humanos al interior de la empresa. Compartimos muchos conceptos que forman parte del nuevo vocabulario indispensable para manejarse en el área, conocemos las razones que nos llevan a este cambio de paradigma que estamos experimentando, nos enfocamos sobre las nuevas tendencias y, finalmente, desmitificamos la tecnología para adoptarla conforme a la realidad de cada empresa.

La cita es el próximo jueves 10 de junio, a las 9h00 en el Centro de Capacitación de RHC Consultoría, Montevideo. Reserven sus lugares ya que las plazas son limitadas para una mejor interacción (tel.: 709-4021 / 400-8377; info@recursoshumanosonline.com / rhc@rhc.com.uy).

Comentarios recibidos por el primer curso:

  • “Fue un curso muy interesante y dinámico. Nos orienta hacia las nuevas tendencias y principalmente nos ayuda a entender las nuevas generaciones que son nuestro  presente y futuro del trabajo”.    Patricia ReisGerente Jr. de Desarrollo Organizacional (RCI Latinoamérica).
  • “Muy conforme con la capacitación y con el grupo en general. Adecuada la capacitación y coordinadoras, demostrando dedicación y disposición. Brindando ejemplos adecuados y experiencias precisas. La capacitación la veo novedosa  y disparadora de nueves inquietudes”. Carolina Vilar –  Analista  Sr. RRHH (RCI Latinoamérica).
  • “Excelente actividad, que genera la expectativa y el interés en una segunda parte más específica que permite conocer el manejo práctico de las principales herramientas para reclutamiento hoy: Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube y otras. También sería interesante parte del curso on-line”. Jorge SerenoGerente de Gestión del Capital Humano (Italcred).
  • “Muy enriquecedor, dinámico y activo. La temática abordada es de gran interés y necesaria desde el punto de vista de los procesos de reclutamiento para lograr los recursos esperados. Contamos con la información recopilada, actualizada y sistematizada para organizar los datos y conceptos brindados”. Lorena González- Asistente de Selección y Evaluación (Pronto!)
  • “Excelente el contenido del curso y la dinámica de presentación. Mucha información la cual espero realmente poder ir aplicando en mi área de trabajo. Felicitaciones a Letizia por todo el trabajo que hubo detrás de cada presentación y por la pasión que trasmite en todo momento. Logra realmente captar el interés y motiva a sus oyentes a seguir incursionando y profundizando en estos temas”. Sara Fernández – Auxiliar Administrativo de RRHH (Dobarro & Pichel S.A.)
  • “Recomiendo las instancias porque fueron muy enriquecedoras, aprendimos y nos acercamos a una temática que nos interesa y que es fundamental conocer desde nuestra perspectiva de Recursos Humanos”. Lorena Mosquera- Coordinador Recursos Humanos (Ducsa) ·
  • “Completó mis aspiraciones y expectativas y las superó. Nos pone de frente al presente y el futuro de la realidad de hoy en día en el reclutamiento y selección de RR.HH. Desafiándonos a seguir profundizando y mejorando las herramientas de trabajo y la manera en que nos acercamos a lo que conforman el mercado laboral”. Ianella Geymonat –Encargado de RRHH Profesionales (CSI Ingenieros)

Mensajes para empleo

Algo se está moviendo en Reclutamiento: son las ofertas de empleo “móviles”. Respondiendo a la creciente tendencia al uso de teléfonos celulares (“móviles”) y de mensajes de texto nació Texting4Jobs. Empresa radicada en Oklahoma, por el momento su acción se concentra ahí pero proyecta expandirse antes de que termine el año.

La idea es simple, sólo había que tenerla: consiste en una plataforma enteramente móvil en la cual las empresas anuncian sus vacantes y buscan candidatos previamente inscriptos. Estos, a su vez, reciben hasta cinco mensajes semanales con ofertas que se ajustan a su perfil. Pueden optar a recibir mensajes más frecuentes.

Creo que responde bien al concepto de “ya no busco empleo, que éste me busque a mi” de la nueva generación de trabajadores que, además, prefiere leer mensajes en su teléfono y no en un periódico, dónde y cuándo quiera.

El reclutamiento es marketing

Hace días que vengo dándole vueltas a un mismo concepto y es el de la relación entre marketing y reclutamiento. Con formación profesional y experiencia laboral en ambas áreas cada vez me entusiasma más la idea de unir aquello que usualmente iba separado. La llegada y rápido crecimiento de la tecnología hacen que el Reclutamiento se esté transformando en un área de mucha estrategia mercadológica. En la actualidad, es iluso seguir siendo solamente el receptor de currícula en papel: a los candidatos de esta era ya no hay que esperarlos, hay que salir a buscarlos.

Reconozcamos que no es tarea fácil cuando todavía se piensa de la manera tradicional y se desconoce la utilidad de la tecnología como herramienta de apoyo. Para usar términos mercadológicos, es indispensable tener un buen conocimiento del mercado, del comportamiento del consumidor, de los canales para llegar al público objetivo y de la trasmisión del mensaje. En definitiva, la tarea del reclutar el día de hoy, debe ser una estrategia coordinada y coherente con la de otras áreas de la empresa y ya no depende solamente del Departamento de Recursos Humanos. La nueva generación se informa durante el “proceso de compra” de ahí la importancia del mensaje trasmitido formalmente y a través de los empleados. Todos somos embajadores de la empresa, la representamos, la vendemos y con ello interesamos a otros a integrarse al equipo.

Por último, quiero compartirles un documento que encontré hoy en SlideShare que nos da una visión global sobre este tema:

Solución al estilo Google

Como no podía ser de otra manera, Google quiere prevenirse de la fuga de talentos que ha marcado la empresa en los últimos meses, aplicando un complejo algoritmo, traducido en un nuevo software, que le permitiría conocer las intenciones de renunciar y las causas para hacerlo. Lejos de querer convertirse en un Big Brother, la organización expresa que con esto busca mejorar las condiciones laborales y evitar que sus empleados recurran a oportunidades en otras compañías.

De acuerdo a algunos de sus ex colaboradores, entre los motivos de los cambios se encuentran la existencia de programas de recursos humanos demasiado impersonales… Me pregunto entonces, ¿no es curiosa la solución que se propone?

Fuente: The Wall Street Journal

Recursos Humanos móvil

Si usted es como yo que todavía usa el teléfono celular, o móvil, en sus funciones básicas, quizá se sorprenda al conocer las cada vez más opciones orientadas a los recursos humanos. En complemento a mi anterior artículo, quiero compartir ciertas características que es interesante tener en cuenta al usar esta herramienta en nuestra profesión:

Tweetie: otorga las mismas cartacterísitcas que el sitio Twitter pero en versión móvil, para poder llegar a los candidatos en tiempo real más velozmente;

SearchOnTheGo: es la primera aplicación creada por y para reclutadores que, por el momento, sólo funciona con Google y permite la búsqueda en línea de páginas (ejemplo, LinkedIn), currícula, blogs, formatos en PDF y Excel y más. Además de ver los resultados de su búsqueda, puede guardarlos y exportarlos;

LinkedIn: la única de las aplicaciones gratis de este listado, le permite acceder a las funcionalidades básicas de esta herramienta, tales búsquedas, actualizaciones, invitaciones y más;

AgileMobile: permite el intercambio de mensajes instantáneos de MSN, Yahoo!, AIM, ICQ y GoogleTalk, ideal para compartir con candidatos y colegas;

InterviewPro: Esta aplicación fue pensada para los candidatos a empleo, ya que contiene, reagrupadas por competencias, la lista de las “50 preguntas más solicitadas en las entrevistas” y las respuestas esperadas. Sin embargo, se está desarrollando la opción para reclutadores que permita, por ejemplo, obtener una guía de entrevista;

beamMe: permite a los usuarios intercambiar sus tarjetas de presentación virtualmente, ingresando una dirección de mail, un número de celular o la identificación de Twitter.

Hora de ir pensando en modernizar mi celular …

Fuente: Ere

El mérito es suyo

Un nuevo portal, sí uno más, acaba de ser creado en Estados Unidos, en dónde no deja de sorprenderme la velocidad y creatividad en el lanzamiento de herramientas que buscan posicionarse en el área de recursos humanos. Difícil de seguirles el paso y el ritmo a todos, pero éste en particular, llamó mi atención por lo peculiar.

Meritbuilder tiene por objetivo, ambicioso cuanto a mí, eventualmente reemplazar los tradicionales currícula, pero por el momento su función es la de hacer públicas las felicitaciones y apreciaciones que recibimos por nuestro trabajo. Inspirándose en los programas de incentivo, parte de la idea de que es una manera efectiva de motivar al personal el cual, el momento llegado, tendrá un ejemplo concreto que lo remite al hecho relacionado a su felicitación. Ideal al aspirar a una promoción o un nuevo trabajo.

Por el momento, la herramienta no está destinada específicamente para el área de recursos humanos, aunque es ahí a dónde apuntan. Tienen planeado integrarse a las mayores redes sociales y lanzar características específicas para el área de reclutamiento.

Por mi parte, ya la imagino destinada a otro mercado. Mientras tanto, el mérito es del creador.

Fuente: Cheezhead